Центр поддержки
Ответы на частые вопросы. Не нашли свой, напишите нам.
Что такое Fame?
Сайт вертикальных сериалов, фильмов и короткометражек. Начало историй выходит в соцсетях, продолжение смотрите здесь.
Сколько серий можно смотреть бесплатно?
У каждого сериала свои бесплатные серии, их число указано на странице сериала. Дальше можно открыть весь сериал или оформить Fame Pass.
Как оплатить?
Через СБП или банковской картой, оплату проводит ЮKassa. Чек приходит на почту.
Нужна ли регистрация?
Нет. Смотреть бесплатные серии можно сразу. Аккаунт создаётся при первой оплате по почте, позже войти можно кодом из письма.
Что такое Fame Pass?
Подписка на все сериалы студии Fame. Продлевается автоматически с сохранённой карты в конце каждого периода, за 3 дня до списания приходит письмо. Отключить автопродление или удалить карту можно в аккаунте в любой момент, доступ сохранится до конца оплаченного срока.
Как создать профиль для семьи?
В меню профиля откройте «Управление профилями» и добавьте до пяти профилей. У детского профиля видны только истории 12+ и младше.
Почему видео не грузится?
Проверьте интернет и обновите страницу. Если не помогло, напишите нам, укажите сериал и номер серии.
Как стать автором?
Откройте «Кабинет автора», загрузите сериал и отправьте на проверку. После публикации вы получаете долю с каждой продажи.